一部召喚で発生した不具合及びその対応について

いつも『FFBE幻影戦争』をご利用いただき誠にありがとうございます。

ver3.0.0バージョンアップの影響で一部召喚において不具合を確認致しました。

2020年11月14日0:00から2020年11月16日 21:57まで、以下の複数の確定枠が存在する召喚において、 確定枠に同レアリティかつユニットもしくはビジョンカードのみを設定していた場合に、同じ召喚結果が提供される場合がある不具合を確認いたしました。
※確定枠に別レアリティやユニットとビジョンカードが混在する場合は上記不具合は発生しないことを確認しております。

◆1st Anniversary
　1回限定 引き直し UR10枠確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URユニット5体確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URユニット10体確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URビジョンカード5枚確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URビジョンカード10枚確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URユニットの欠片50個確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URユニットの欠片100個確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URビジョンカードの欠片25個確定10連召喚
◆1st Anniversary
　1回限定 URビジョンカードの欠片50個確定10連召喚

お詫びとして、ご迷惑をおかけしたお客様に以下の対応を実施させていただきます。

【対象となるお客様】
2020年11月14日0：00から2020年11月16日 21:57までに上記一覧に記載の召喚を行ったお客様。

【対応内容】
該当の召喚で消費された有償幻導石と同数の有償幻導石及び、消費された無償幻導石と同数の無償幻導石を、該当のユーザーの皆様に付与いたします。

本不具合が解消され次第、該当の召喚を改めて実施させていただきます。既に該当する召喚を行っていた場合も再度召喚を行うことが可能となります。

また、すべてのお客様に対してのお詫びとして、上記召喚に追加して、「1st Anniversary 1回限定 引き直し UR10枠確定10連召喚」を1回限定で無料にて実施させていただきます。
実施日につきましては別途お知らせいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本不具合に対する対応進捗、及びお詫びにつきましては改めてご報告いたします。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

今後とも『FFBE幻影戦争』をよろしくお願いいたします。