不正に返金申請を行っているアカウントへの対処について

いつも『FFBE幻影戦争』をご利用いただき誠にありがとうございます。

本サービスが提供されるマーケット、ストア等が提供する課金サービスにおいて、正当な理由なく返金申請を行うことにより、不当な利益を得ていると当社が判断したアカウントをユーザー規約の定めに従い停止いたします。

該当するアカウントは、無期限のアカウントの停止を行います。
今後も定期的に、このような行為の取り締まりを行っていきます。
本対応はゲームをプレイしてくれている全てのプレイヤーの皆様に、公平さと安心なゲームプレイを提供するために行います。

心当たりがないにも関わらずアカウントが停止された場合は、公式サイト下部にある「FAQ・お問い合わせ」⇒「お問い合わせ」から、 もしくはゲーム起動画面の「サポート」⇒「お問い合わせ」ボタンから、カスタマーサポートに問い合わせてください。
※「サポート」ボタンが押せない場合は、ゲームの再起動をお試しください。

皆様、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

今後とも『FFBE幻影戦争』をよろしくお願いいたします。